Download Broker App
วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Broker
แอปพลิเคชันมือถือ Exness พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ระบบ Android และ iOS ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการ exness.com จากอุปกรณ์มือถือ
- ในส่วน “แพลตฟอร์ม” เลือก “มือถือ”
- กดลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ – Android หรือ iOS
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ ให้เปิดไฟล์เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันลงในอุปกรณ์ของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาแอปพลิเคชัน Exness ในร้าน Google Play และ App Store โดยพิมพ์ชื่อแอปฯ
เข้าเว็บไซต์ exness.com ผ่านมือถือ แล้วเลือก “แพลตฟอร์ม” → “มือถือ”
กดลิงก์ Android/ iOS หรือค้นหา “Exness” ใน Google Play/App Store
บน Android ให้เปิดการติดตั้งจากแหล่งไม่รู้จัก หากไม่พบแอป ให้ดาวน์โหลด APK จาก exness.com/th/mobile แล้วตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลก่อนติดตั้ง
ข้อกำหนดด้านระบบ
เพื่อให้แอปพลิเคชัน Exness ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
สำหรับ Android:
- ระบบปฏิบัติการ Android 6.0 หรือใหม่กว่า
- หน่วยความจำ RAM อย่างน้อย 2 GB
- พื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 100 MB
สำหรับ iOS:
- ระบบปฏิบัติการ iOS 11.0 หรือใหม่กว่า
- หน่วยความจำ RAM อย่างน้อย 1 GB
- พื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 100 MB
แม้ Exness รองรับ Android 6.0 ขึ้นไป และ iOS 11.0+ บางรุ่น Xiaomi อาจเจออาการหน่วง แนะนำเคลียร์แอปพื้นหลัง เปิด Developer Options ปิดการจำลอง GPU สำหรับความลื่นไหล ส่วนความเร็วอินเทอร์เน็ตควรไม่น้อยกว่า 5 Mbps เพื่อลดดีเลย์กราฟและส่งคำสั่งตรงเวลา
ฟังก์ชันของแอปพลิเคชัน Exness
แอปพลิเคชันมือถือของ Exness มีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและมีความสามารถครบถ้วนเทียบเท่ากับเว็บเทอร์มินัลและแพลตฟอร์ม MetaTrader 4/5 บนเดสก์ท็อป ฟังก์ชันหลัก ประกอบด้วย:
- เข้าถึงเครื่องมือการลงทุนทั้งหมด: คู่สกุลเงิน, CFD บนหุ้น, ดัชนี, โลหะ, สกุลเงินดิจิทัล
- เปิด/ปิดสถานะการซื้อขายด้วยคลิกเดียวในเวลาจริง
- วิเคราะห์และเทคนิคการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมด้วยตัวบ่งชี้และเครื่องมือต่างๆ มากมาย
- ดูกราฟและสามารถซูมเข้า/ออกและเพิ่มวัตถุทับกราฟ
- จัดการคำสั่งซื้อขาย และตั้งคำสั่งซื้อขายล่วงหน้า
- ติดตามประวัติการซื้อขายและสถานะบัญชี
- ฝากและถอนเงินในบัญชี
- กำหนดการแจ้งเตือนสำหรับเหตุการณ์สำคัญ
ด้วยการออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้แอปพลิเคชันนี้ใช้งานง่ายสำหรับทั้งนักลงทุนมือใหม่และมือเก่า
ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน Exness และคำแนะนำปกป้องบัญชี
Exness ใช้การเข้ารหัส TLS 1.2 ขึ้นไป และ AES-256 ในการส่งข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับมือถือ เพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วย 2FA ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตน และรองรับสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้า เมื่อตั้งรหัสผ่าน ควรใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ เล็ก ผสมสัญลักษณ์อย่างน้อย 12 ตัว
ตัวอย่างเหตุการณ์: บริการโบรกเกอร์ Z ถูกเจาะข้อมูลเพราะรหัสซ้ำกับอีเมล ส่งผลให้ลูกค้าหลายรายสูญเงิน การตั้งค่า 2FA และตรวจสอบ URL ทุกครั้งช่วยลดความเสี่ยงได้
แหล่งเรียนรู้และชุมชน Exness
Exness จัดสัมมนาออนไลน์ทุกสัปดาห์ ผ่าน Zoom และ YouTube Live มีวิดีโออธิบายพื้นฐาน Forex, CFD รวมถึงกลยุทธ์ Swing Trading ในช่อง YouTube “Exness Thailand” บทความเชิงลึกอยู่ในบล็อก exness.com/th/blog
ผู้เริ่มต้นสามารถเข้าร่วมกลุ่ม Telegram “Exness Trader TH” และ Facebook “Exness Thailand Community” เพื่อสอบถามปัญหา เทคนิคการวิเคราะห์กราฟ หรือรับสัญญาณจากเทรดเดอร์มืออาชีพ
ช่องทางฝาก–ถอนยอดนิยมในไทย
|
วิธี |
ลิมิตขั้นต่ำ |
เวลายอดเข้าบัญชี |
ค่าธรรมเนียมจริง |
|
Kasikornbank |
100 บาท |
5–15 นาที |
0.5–1% (ธ.ค.) |
|
SCB |
100 บาท |
3–10 นาที |
0%–0.7% |
|
TrueMoney Wallet |
50 บาท |
ทันที |
1% |
|
AirPay |
100 บาท |
ทันที |
0.5% |
|
Omise (บัตร) |
100 บาท |
ทันที |
2.5% |
|
2C2P |
200 บาท |
15–30 นาที |
1.2% |
โดยรวม ธนาคารไทยให้อัตราเร็วและค่าธรรมเนียมต่ำกว่า e-wallet
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
แม้แอปพลิเคชัน Exness จะมีข้อดีมากมาย แต่ตามความเห็นของผู้ใช้งาน ในบางกรณีพบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานแอปฯ
ไม่พบแอปพลิเคชันใน Play Store/App Store
ผู้ซื้อขายบางรายในพื้นที่เฉพาะกล่าวว่าไม่พบแอปพลิเคชันในร้านแอปฯ ของระบบปฏิบัติการมือถือ ในกรณีเช่นนี้ ตัวแทน Exness แนะนำว่า:
“โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เพื่อที่เราจะได้ช่วยคุณในปัญหานี้”
วิธีแก้ไขอาจเป็นการดาวน์โหลด APK โดยตรงจากเว็บไซต์ Exness สำหรับ Android หรือระบุแหล่งที่มาจากทางการ
ปัญหาในการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน
ลูกค้ารายอื่นรายงานว่าไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ในแอปพลิเคชันได้ สาเหตุที่เป็นไปได้:
- ข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง (ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน) ลองกู้คืนรหัสผ่านใหม่
- บัญชีถูกระงับโดยฝ่ายรักษาความปลอดภัยเนื่องจากการละเมิด
- ข้อผิดพลาดหรือการขัดข้องทางเทคนิคในแอปพลิเคชัน/เซิร์ฟเวอร์ของ Exness
ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้รีบติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
ไม่สามารถฝากหรือถอนเงินได้
มีรายงานถึงปัญหาในการโอนเงินเข้าบัญชีซื้อขายหรือถอนเงินจากแอปพลิเคชัน Exness ตัวแทนของบริษัทแนะนำว่า:
“โปรดแจ้งรายละเอียดให้เราทราบทางแชทออนไลน์หรือทางอีเมล เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้”
วิธีแก้ไขอาจเป็นการตรวจสอบช่องทางการฝากและถอนล่าสุดสำหรับภูมิภาคของคุณ รวมถึงการทำการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับบัญชี
การค้างและความไม่เสถียร
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด แอปพลิเคชันอาจค้างหรือทำงานไม่เสถียรเนื่องจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Exness วิธีแก้ไขปกติ คือ:
- อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นรุ่นล่าสุด
- รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
- ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
โดยรวมแล้ว แอปพลิเคชัน Exness เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ซึ่งให้การเข้าถึงความสามารถทั้งหมดของแพลตฟอร์มได้อย่างสะดวกจากทุกที่ หากพบปัญหา ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุนทันทีเพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว
