exness-logo-full

Download Exness App

วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Exness

แอปพลิเคชันมือถือ Exness พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ระบบ Android และ iOS ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการ exness.com จากอุปกรณ์มือถือ
  2. ในส่วน “แพลตฟอร์ม” เลือก “มือถือ”
  3. กดลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ – Android หรือ iOS
  4. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ ให้เปิดไฟล์เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันลงในอุปกรณ์ของคุณ
    นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาแอปพลิเคชัน Exness ในร้าน Google Play และ App Store โดยพิมพ์ชื่อแอปฯ

ข้อกำหนดด้านระบบ

เพื่อให้แอปพลิเคชัน Exness ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

สำหรับ Android:

  • ระบบปฏิบัติการ Android 6.0 หรือใหม่กว่า
  • หน่วยความจำ RAM อย่างน้อย 2 GB
  • พื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 100 MB

สำหรับ iOS:

  • ระบบปฏิบัติการ iOS 11.0 หรือใหม่กว่า
  • หน่วยความจำ RAM อย่างน้อย 1 GB
  • พื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 100 MB

ฟังก์ชันของแอปพลิเคชัน Exness

แอปพลิเคชันมือถือของ Exness มีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและมีความสามารถครบถ้วนเทียบเท่ากับเว็บเทอร์มินัลและแพลตฟอร์ม MetaTrader 4/5 บนเดสก์ท็อป ฟังก์ชันหลัก ประกอบด้วย:

  • เข้าถึงเครื่องมือการลงทุนทั้งหมด: คู่สกุลเงิน, CFD บนหุ้น, ดัชนี, โลหะ, สกุลเงินดิจิทัล
  • เปิด/ปิดสถานะการซื้อขายด้วยคลิกเดียวในเวลาจริง
  • วิเคราะห์และเทคนิคการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมด้วยตัวบ่งชี้และเครื่องมือต่างๆ มากมาย
  • ดูกราฟและสามารถซูมเข้า/ออกและเพิ่มวัตถุทับกราฟ
  • จัดการคำสั่งซื้อขาย และตั้งคำสั่งซื้อขายล่วงหน้า
  • ติดตามประวัติการซื้อขายและสถานะบัญชี
  • ฝากและถอนเงินในบัญชี
  • กำหนดการแจ้งเตือนสำหรับเหตุการณ์สำคัญ

ด้วยการออกแบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้แอปพลิเคชันนี้ใช้งานง่ายสำหรับทั้งนักลงทุนมือใหม่และมือเก่า

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

แม้แอปพลิเคชัน Exness จะมีข้อดีมากมาย แต่ตามความเห็นของผู้ใช้งาน ในบางกรณีพบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานแอปฯ

ไม่พบแอปพลิเคชันใน Play Store/App Store

ผู้ซื้อขายบางรายในพื้นที่เฉพาะกล่าวว่าไม่พบแอปพลิเคชันในร้านแอปฯ ของระบบปฏิบัติการมือถือ ในกรณีเช่นนี้ ตัวแทน Exness แนะนำว่า:

“โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เพื่อที่เราจะได้ช่วยคุณในปัญหานี้”

วิธีแก้ไขอาจเป็นการดาวน์โหลด APK โดยตรงจากเว็บไซต์ Exness สำหรับ Android หรือระบุแหล่งที่มาจากทางการ

ปัญหาในการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน

ลูกค้ารายอื่นรายงานว่าไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ในแอปพลิเคชันได้ สาเหตุที่เป็นไปได้:

  • ข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง (ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน) ลองกู้คืนรหัสผ่านใหม่
  • บัญชีถูกระงับโดยฝ่ายรักษาความปลอดภัยเนื่องจากการละเมิด
  • ข้อผิดพลาดหรือการขัดข้องทางเทคนิคในแอปพลิเคชัน/เซิร์ฟเวอร์ของ Exness

ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้รีบติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถฝากหรือถอนเงินได้

มีรายงานถึงปัญหาในการโอนเงินเข้าบัญชีซื้อขายหรือถอนเงินจากแอปพลิเคชัน Exness ตัวแทนของบริษัทแนะนำว่า:

“โปรดแจ้งรายละเอียดให้เราทราบทางแชทออนไลน์หรือทางอีเมล เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้”

วิธีแก้ไขอาจเป็นการตรวจสอบช่องทางการฝากและถอนล่าสุดสำหรับภูมิภาคของคุณ รวมถึงการทำการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับบัญชี

การค้างและความไม่เสถียร

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด แอปพลิเคชันอาจค้างหรือทำงานไม่เสถียรเนื่องจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Exness วิธีแก้ไขปกติ คือ:

  • อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นรุ่นล่าสุด
  • รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน
  • ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

โดยรวมแล้ว แอปพลิเคชัน Exness เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ซึ่งให้การเข้าถึงความสามารถทั้งหมดของแพลตฟอร์มได้อย่างสะดวกจากทุกที่ หากพบปัญหา ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุนทันทีเพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว